Telekom: Nárast výnosov a zisku, ale pokles klientov
Telekom, známy slovenský mobilný operátor, zverejnil svoje hospodárske výsledky za tretí kvartál tohto roka. V porovnaní s predchádzajúcim rokom sa jeho neočistený zisk (EBITDA) zvýšil o 7,8 milióna eur na 301,5 milióna eur. Výnosy operátora narástli o 15,7 milióna eur, čím dosiahli celkovú sumu 645,9 milióna eur. Ako uviedla spoločnosť, tento rast je výsledkom efektívnej kontroly nákladov a pretrvávajúceho dopytu po kvalitných telekomunikačných službách, predovšetkým v oblasti paušálov, digitálnych služieb a širokopásmového pripojenia.
Pokles počtu mobilných klientov
Na druhej strane, Telekom zaznamenal pokles počtu mobilných klientov o 210-tisíc, čo znížilo celkový počet na 2 314 000. Tento pokles je čiastočne spôsobený ukončením niektorých partnerstiev, ako napríklad so SkyTollom. Bez započítania M2M zákazníkov sa však prezentoval pozitívny trend, kde počet paušálnych zákazníkov narástol o 1,1 %, čo znamená takmer 1,45 milióna zákazníkov. Naopak, predplatené karty sa zredukovali o 5-tisíc, dosahujúc celkovú hodnotu 456 000.
M2M karty a ich pokles
Počet M2M kariet, ktoré sú urč d’koľko pre komunikáciu medzi zariadeniami, klesol o takmer 35 percent na 414 000. M2M karty sú pre operátorov menej výnosné, pretože ich priemerný mesačný výnos je nižší v porovnaní s bežnými zákazníkmi. Pri bežne používaných metódach, kde sa posudzujú len klienti na základe trojmesačnej aktivity, bol pokles ešte výraznejší – o 32-tisíc klientov, čím sa celkový počet znížil na 2,192 milióna.
Výnosy z pevných služieb
Rovnako ako mobilné služby, aj pevné služby zaznamenali pokles. Počet pevných liniek klesol medziročne o 18-tisíc na 833-tisíc a počet zákazníkov pevných internetových pripojení sa znížil o 8-tisíc na 803-tisíc. Televízne služby taktiež utrpeli, s poklesom o 6-tisíc abonentov na 675-tisíc. Tieto čísla zahŕňajú rôzne služby, vrátane Magio Sat, Magio TV, internetovej Digi TV a Digi káblovky.
Rast 5G pokrytia a optických pripojení
Na pozitívnej note operátor nielenže zaznamenal rast výnosov, ale aj zvýšenie pokrytia 5G siete, ktoré dnes dosahuje 96,7 percenta populácie. Spotreba mobilných dát v 5G sieti rástla o ohromujúcich 113,7 %, pričom tento typ pripojenia už tvorí 24,3 % všetkej dátovej prevádzky. Zároveň, Telekom uviedol, že až 79 % všetkých hovorov je realizovaných cez pokročilý hlasový štandard VoLTE.
Pokrytie optiky sa tiež zlepšilo, keď v poslednom štvrťroku pribudlo 38-tisíc domácností, čím sa od začiatku roka celkové pokrytie zvýšilo o 100-tisíc domácností. Celkový počet dostupných optických pripojení dosiahol 1,335 milióna domácností, pričom tento rast bol zabezpečený kombináciou vlastných investícií a spolupráce s energetickými spoločnosťami.
Analýza: Dvojaká tvár Telekomu
Telekom teda čelí zložitým výzvam. Na jednej strane sa mu darí zvyšovať výnosy a expanzívne investovať do modernizácie sietí, no na druhej strane sa musí vysporiadať s rapídnym poklesom počtu klientov, čo je alarmujúce. Kde leží problém? Možno v strate dôvery voči službám alebo konkurencii, ktorá sa stále viac profiluje ako alternatíva. V súčasnom dynamickom prostredí telekomunikácií je pre operátorov zásadné zachovať si klientelu a získať nových zákazníkov, inak im hrozí vážna destabilizácia na trhu.
