Kupujete si vlakové lístky? Upozornenie na odstávku ZSSK
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) ohlásila plánovanú odstávku svojich internetových predajných služieb, čo sa dotkne mnohých cestujúcich. V noci z […] na […] medzi 22. a 3. hodinou nebude možné zakúpiť vlakové lístky prostredníctvom internetového portálu ani mobilnej aplikácie. Cestujúci sa preto musia pripraviť na to, že si nebudú môcť zakúpiť lístok online a budú musieť riešiť nákup priamo vo vlaku.
Podrobnosti o odstávke
Dopravca zdôraznil, že táto odstávka je nevyhnutná z dôvodu údržby predajných systémov. Preto sa odporúča, aby si cestujúci zakúpili lístok pred začiatkom odstávky, aby predišli komplikáciám počas plánovaných piatich hodín bez online dostupnosti. Aj keď si cestujúci zakúpia lístok priamo vo vlaku, nebudú sa u nich účtovať žiadne dodatočné poplatky za službu.
Čo sa odporúča?
„Cestovný lístok si zakúpite iba vo vlaku, bez sankcií a poplatkov za servis. Ďakujeme za pochopenie,“ dodala ZSSK, čím jasne avizuje, že aj bez internetu budú všetky služby naďalej dostupné priamo na trenčianskych trasách.
Cestujúci by mali byť obozretní a zabezpečiť si svoju dopravu ešte predtým, než nastane plánovaná odstávka, aby ošetrili nepríjemnosti a mali zaručený prístup k potrebným lístkom na svoju cestu. Otázky alebo problémy môžu riešiť priamo so zamestnancami v vlaku, ktorí sú pripravení pomôcť.
