VEĽKÝ PREPAD 4KY NA POŠTÁCH: PREDAJ KĽÚČOVÝCH SLUŽIEB DRAMATICKY POKLESOL
Slovenská pošta, ktorá od roku 2015 ponúka služby mobilného operátora 4ka, oznámila významný pokles predaja kľúčových služieb na svojich pobočkách. Podľa údajov za rok 2025, hoci celkový počet predaných SIM kariet zaznamenal malý nárast, predaj paušálov Sloboda a pevného internetu klesol dramaticky.
V rámci predaja SIM kariet 4ky sa na pobočkách Slovenskej pošty v roku 2025 predalo celkom 134 887 kusov, čo je o 3 392 viac než v predchádzajúcom roku. Z toho bolo 130 162 nových SIM kariet, zatiaľ čo 4 725 zákazníkov si prenieslo svoje číslo od iného operátora. Tento prechod však nebol natoľko výrazný, keďže v roku 2024 si číslo prenieslo iba o 28 osôb viac.
Obrovský prepad však nastal v predaji paušálov Sloboda, kde Slovenská pošta predala len 34 885 kusov v roku 2025, pričom rok predtým to bolo 81 880. To predstavuje pokles o 46 995 paušálov, teda o približne 57 percent. Tento pokles bol nepochybne ovplyvnený zmenami v ponuke 4ky, ktorá začala poskytovať výhody pre zákazníkov s prepojenou platobnou kartou a automatickou obnovou balíčkov.
Pokiaľ ide o predaj fixných služieb, Slovenská pošta zaznamenala rovnako zhoršujúci sa trend. V roku 2025 si prostredníctvom pošty objednali pevné služby len 407 zákazníkov, čo predstavuje pokles o 233 z predchádzajúceho roku. Tento pokles publikuje otázky o udržateľnosti dopytu po pevnom internete a televíznych službách viazaných na operátora 4ka, vzhľadom na nízke čísla aj v porovnaní s veľkosťou pobočkovej siete pošty.
Tržby Slovenskej pošty z predaja telekomunikačných služieb klesli v roku 2025 o 1,8 percenta, pričom za týmto poklesom stojí najmä oslabený dopyt po hotovostnom dobíjaní kreditu a dobíjacích kupónoch. Zákazníci sa stále viac orientujú na mobilné aplikácie a online platby, čo môže naznačovať, že Slovenská pošta musí prispôsobiť svoju stratégiu v súlade s modernými trendmi v telekomunikáciách.
Slovenská pošta a operátor 4ka sa spoliehajú na spoluprácu od svojho vzniku, pričom pobočky pošty sú pre operátora dôležité na ponuku služieb bez potreby otvárania vlastných prevádzok. Napriek poklesu predaja sú pobočky kľúčovým kanálom distribúcie, ktorý s náležitou adaptáciou môže aj naďalej fungovať.
