Čo čaká klientov UPC po zmene vlastníka? O2 prezradilo viac

Pavol
2 Min Read

O2 dokončilo prevzatie spoločnosti UPC

Operátor O2 úspešne uzavrel akvizíciu konkurenčného operátora UPC, čím sa na slovenskom telekomunikačnom trhu udiala významná zmena. Táto transakcia, na ktorú dostalo zelenú zo strany slovenských orgánov, umožní O2 posilniť svoju pozíciu najmä v oblasti pevného internetu a digitálnej televízie.

Významný krok pre O2

O2, patriace do skupiny e& PPF Telecom Group, bol doteraz silný predovšetkým v mobilných službách. Získaním UPC sa operátor posúva na novú úroveň, keďže už teraz ponúka pevné pripojenie cez 4G a 5G siete, ako aj optické pripojenie prostredníctvom siete konkurenta. O2 navyše prevádzkuje aj svoju televíznu službu O2 TV.

Šéf O2 označuje akvizíciu za míľnik

Igor Tóth, šéf O2 Slovakia, označil dokončenie akvizície za významný míľnik v rozvoji spoločnosti v regióne. Tóth uviedol, že O2 doteraz rástlo predovšetkým organicky, no kúpou UPC sa preorientovali na vysokú rýchlosť v oblasti dodávania služieb pevného internetu a televízie, na ktoré sa chcú v budúcnosti viac zamerať.

Profity pre zákazníkov

Podľa vyhlásení od Tótha by zákazníci z tejto zmeny mali ťažiť, keďže cieľom O2 je poskytovať najatraktívnejšie služby v mobilnom aj fixnom segmente s vysokou kvalitou za rozumnú cenu. O2 teraz získalo aj robustnú sieť od UPC, čo zvyšuje ich konkurencieschopnosť na trhu.

Prechod pre zákazníkov UPC

Akvizícia zatiaľ neprinesie okamžité zmeny pre zákazníkov UPC. O2 tvrdí, že zákazníci môžu naďalej využívať doterajšie kontakty zákazníckej podpory. K zmene zmlúv, cien alebo služieb zatiaľ nedôjde. Očakáva sa, že akékoľvek úpravy nastanú až neskôr, po integrácii oboch spoločností do jedného celku.

Budúcnosť a rozvoj služieb

V nadchádzajúcom období sa O2 plánuje zamerať na tri kľúčové oblasti: zlepšenie kvality internetových služieb, modernizáciu televíznych služieb a rozšírenie zákazníckej podpory podľa princípov O2. Tóth dodal, že zákazníci sa môžu tešiť na významný rozvoj služieb a nových možností, ktoré vyplývajú z účasti v rámci širokej skupiny e& PPF Telecom Group.

Share This Article