Telekom zaznamenáva zaujímavé hospodárske výsledky za prvý kvartál 2026
Telekom, dominantný poskytovateľ telekomunikačných služieb na Slovensku, zverejnil svoje hospodárske výsledky za prvý kvartál roka 2026, ktoré naznačujú určité pozitívne trendy v náraste výnosov, ale zároveň odrážajú aj znižovanie počtu mobilných zákazníkov. Celkové výnosy operátora sa medziročne zvýšili o 3,6 milióna eur, pričom dosiahli úroveň 219,8 milióna eur. Napriek tomuto nárastu sa neočistený zisk (EBITDA) znížil o 1,2 milióna eur a aktuálne dosahuje 101 miliónov eur.
Investície do infraštruktúry a zákazníckej skúsenosti
Melinda Szabó, generálna riaditeľka Telekomu a T-Mobile Česko, uviedla, že rekordná 5G prevádzka a pokračujúce rozširovanie optickej siete majú pozitívny vplyv na výnosy. Investície do infraštruktúry a celková zákaznícka skúsenosť sa stali kľúčovými faktorami pre rast firmy. Z pohľadu technológie je zrejmý nárast v oblasti 5G, kde prevádzka medziročne vzrástla o viac ako 180 percent, čo svedčí o úspešnej adaptácii a nasadení tejto technológie.
Pokles mobilných zákazníkov a dôvody za tým
Naopak, počet mobilných zákazníkov sa výrazne znížil. Na konci prvého kvartálu 2026 evidoval Telekom 2,34 milióna mobilných klientov, čo predstavuje pokles o 8,2 percenta, čo zodpovedá strate asi 208-tisíc zákazníkov. Tento pokles bol primárne spôsobený zmenami v segmente M2M (machine to machine) vrátane dopadov zanikajúcej spolupráce s projektom Skytoll. Po vylúčení M2M segmentu sa však počet zmluvných zákazníkov mierne zvýšil.
Významné zmeny v zákazníckych segmentoch
Pokles v M2M segmente je evidentný, keď sa počet M2M kariet znížil o 204-tisíc, pričom ich celkový počet teraz predstavuje 440-tisíc. Tieto karty sú primárne využívané zariadeniami a operátori z týchto kariet generujú nižší priemerný mesačný výnos v porovnaní s bežnými zákazníkmi. Na druhej strane, predplatené karty zaznamenali pokles o ďalších 13-tisíc a aktuálne evidujú 444-tisíc klientov.
Optický internet a televízne služby pokračujú v raste
Aj keď mobilný segment čelí poklesu, pevný internet a televízne služby sa ukazujú ako rastové oblasti. Telekom eviduje 824-tisíc klientov pevného internetu, s nárastom o 13-tisíc zákazníkov v porovnaní s predchádzajúcim rokom. Naopak, počet pevných liniek klesol o 21-tisíc na 832-tisíc. Rovnako sa teší miernemu nárastu televíznej služby o 3-tisíc abonentov na celkových 681-tisíc.
Kritické posúdenie a budúcnosť Telekomu
Celkové hospodárske výsledky Telekomu ukazujú zložitú situáciu na trhu telekomunikácií, kde je potrebné nájsť rovnováhu medzi inováciami a rastom zákazníckej bázy. Zatiaľ čo investície do technológií ako 5G prinášajú pozitívne výsledky, znižovanie počtu mobilných zákazníkov a problémy v M2M segmente poukazujú na nutnosť prehodnotiť a optimalizovať obchodné stratégie. V blízkej budúcnosti bude kľúčové udržiavať investície do infraštruktúry, zároveň však reagovať na zmeny v potrebách a preferenciách zákazníkov.
