Polovica šéfov na Slovensku už používa AI agentov, pričom 51 % firiem nemá na to žiadne pravidlá
Až polovica vrcholových manažérov a riaditeľov v slovenských firmách má už skúsenosť s autonómnymi nástrojmi, ktoré dokážu samostatne plniť rôzne úlohy. Napriek tomto pokroku však viac ako polovica zamestnancov potvrdila absenciu oficiálnych smerníc v oblasti využívania umelej inteligencie vo svojich spoločnostiach. Reprezentatívny prieskum, ktorý realizovala spoločnosť Ipsos na vzorke 526 pracujúcich Slovákov pre digitálnu agentúru ui42, naznačuje, že vedenie firiem sa snaží využívať moderné technológie bez riadneho nastavenia regulácií.
Problém s pravidlami a vzdelávaním
Na pozadí rýchleho pokroku v adopcii AI technológií zostáva otázka pravidiel a vzdelávania v oblasti AI nevyriešená. Analýza ukázala, že 51 % zamestnancov vo firmách nemá jasné interné smernice pre využívanie umelej inteligencie. Alarmujúci je fakt, že v segmente malých firiem (do 5 zamestnancov) pravidlá chýbajú až v 71 % prípadov, zatiaľ čo medzi živnostníkmi ide o 66 %. Zaujímavé je, že vo vysoce inovačných firmách, ako sú startupy, sa 22 % zamestnancov priznalo, že otázku regulácie AI neriešia a data do systémov vkladajú podľa aktuálnej potreby.
Rýchly pokrok bez právnych rámcov
Andrej Kajan, CEO ui42, pomenoval fenomén, keď vedenie firmy preskočilo etapu nastavenia právnych mantinelov a uprednostňuje implementáciu technológie. „Klienti sa na nás obracajú skôr s otázkami ohľadom AI riešení, než s otázkami týkajúcimi sa prípravy ich vlastných firiem,” uviedol Kajan. Potrebné je preto nastaviť jasné a efektívne regulácie, aby sa zabránilo potenciálnym problémom a rizikám.
AI agenti: Viac než len chatové aplikácie
Podľa odborníkov už nie je AI agent iba obyčajným chatbota. Tieto nástroje majú schopnosť samostatne sa pripájať k firemným systémom, pristupovať k dátam a autonomne konať. Kým tradičné AI nástroje sú nielen omnoho flexibilnejšie, ale aj rizikovejšie, pretože pri chybe v komunikácii s užívateľom je ťažšie zachytiť nedostatky s ich výstupmi. Oproti tomu AI agenti dovoľujú väčší stupeň interakcie a užívateľskej kontroly, čo si vyžaduje obozretné a premyslené využívanie.
Využívanie AI bez strategických plánov
Podľa prieskumu, iba 23 % používateľov umelej inteligencie sa považuje za oboznámených s konkrétnymi nástrojmi AI agentov, a iba v manažmente je toto číslo na úrovni 50 %. Zaujímavé je, že manažéri vedú adopciu týchto technológií pred IT špecialistami a odborníkmi v marketingu.
„Naše AI riešenie, FLUIDUM, už preukázalo schopnosť odhaliť skryté nedostatky vo firmách v prepočtoch, ktoré presahujú polmilión eur,” dodal Kajan a podotkol, že je potrebné maximálne zdôrazniť bezpečné používanie AI v citlivých firemných údajoch.
O ui42
ui42 je etablovaná slovenská digitálna agentúra s 29-ročnou históriou, špecializujúca sa na vývoj vlastnej ecommerce platformy a implementáciu riešení na mieru v oblasti umelej inteligencie. Má široké portfólio klientov v SR a ČR, pre ktorých spravuje výkonnostný marketing a buduje dáta-driven riešenia s využitím AI. Tím tvorí vyše 80 odborníkov v rôznych disciplínach, ako sú vývoj, marketing, UX/CX a management projektov.
