Vážne upozornenie pred podvodnými preplatkami
Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) opäť prichádza s varovaním pre svojich klientov. V súčasnosti sa šíria podvodné e-maily, ktoré vytvárajú falošný dojem, že ich adresáti majú u poisťovne preplatky. Cieľom týchto podvodníkov je prilákať ľudí na falošnú webovú stránku, ktorá sa podobá na oficiálnu stránku najväčšej zdravotnej poisťovne na Slovensku.
Odborníci z VšZP dôrazne varujú, aby príjemcovia týchto správ nereagovali, neklikali na žiadne odkazy a neposkytovali svoje osobné alebo platobné údaje. Odosielateľmi týchto e-mailov nie je Všeobecná zdravotná poisťovňa a ich cieľom je podvodná činnosť.
Čo robiť, ak dostanete podozrivý e-mail?
VšZP apeluje na všetkých občanov, aby boli obozretní, najmä ak sú klientmi iných zdravotných poisťovní. V prípade, že dostanete e-mail požadujúci osobné údaje, je potrebné naň nereagovať a okamžite ho vymazať. Pri akejkoľvek komunikácii s poisťovňou je odporúčané využívať iba oficiálne kontaktné kanály. Ak máte pochybnosti o legitímnosti doručeného e-mailu, neváhajte zavolať na zákaznícku linku VšZP, ktorou je 0850 003 003.
Príznaky phishingového útoku
VšZP poskytuje niekoľko praktických rád, ako rozpoznať phishingové útoky:
- Adresa odosielateľa sa len podoba na oficiálnu, ale nie je totožná.
- Správy často obsahujú gramatické chyby a preklepy.
- Naliehajú na rýchlu reakciu alebo hrozia sankciami.
- Žiadajú citlivé alebo prihlasovacie údaje.
- Obsahujú podozrivé odkazy alebo prílohy.
Opakujúce sa podvody
Phishingové kampane sa objavili už v minulosti. V súčasnosti, zrejme v súvislosti s možnou zmenou vlastníka poisťovne Union, sa zvýšil záujem o výmenu zdravotnej poisťovne, čo môže byť pre podvodníkov ideálnou príležitosťou. Keďže sa v marci tohto roka objavili podvodné správy o preplatkoch, je evidentné, že taktika je pre nich osvedčená. Takéto správy sa šírili aj na začiatku roka 2025, pričom informovali o fiktívnej refundácii s neexistujúcim registračným číslom.
Najnovšie sa objavil ďalší podvod, v rámci ktorého sa kyberzločinci pokúšali oklamať občanov oznámením o blížiacom sa ukončení platnosti preukazu poistenca a za vystavenie nového žiadali poplatok 0,95 eura. Po zadaní osobných údajov na podvodnej stránke mohli užívatelia utrpieť oveľa väčšie škody, než len stratu malého poplatku.
Kybernetické hrozby zo strany Ruska
V súčasnosti čelí Slovensko intenzívnym kybernetickým útokom, pričom Národný bezpečnostný úrad zaznamenal viacero incidentov. Tieto útoky sa zameriavajú nielen na štátne inštitúcie, ale aj na komerčné organizácie, vrátane VšZP. CSIRT, vládna jednotka pre kybernetickú bezpečnosť, zozbierala informácie o bruteforce e-mail bombingu, ktorý mal za cieľ zahltiť schránky a servery významných organizácií.
Jasné je, že občania musia byť veľmi obozretní, aby sa nestali obeťami takýchto podvodov. Prevencia a informovanosť sú kľúčové na ochranu osobných údajov a financí.
