LIDL VS POLSKO: ZRENIE NÁKUPU SA ZRÝCHĽUJE
Na Slovensku sa zatiaľ len zúfalo čaká na zázraky, ktoré už dávno prebiehajú v Poľsku. Zatiaľ čo tu ľudia zápasia s normálnymi nákupmi, LIDL v Poľsku spustil funkciu Scan&Go, ktorá robí nakupovanie rýchlejším a efektívnejším ako kedykoľvek predtým. Slovenskí zákazníci môžu závidieť, zatiaľ čo čakajú na zázraky, ktoré sú pre nich zatiaľ mimo dosahu.
PREČO SA SLOVENSKO MUSÍ OTAČAŤ?
Je to naozaj tak, že Slovensko je iba sekundárnym trhom, kde inovácie prichádzajú až po tom, čo si ich vyskúšajú iní? Odpoveď LIDLu je zatiaľ jasná – žiadne konkrétne termíny. Dokonca aj zástupcovia firmy priznali, že slovenskí zákazníci musia zopár týždňov počkať na niečo, čo by mohli získať hneď. Prečo sa nedokážu pohnúť rýchlejšie? Prečo musíme byť my tí, ktorí zaostávajú za trendmi?
NECHUDOBNÝ ZÁKAZNÍK
Na Slovensku nemôže zákazník úplne nadšene očakávať inováciu v nakupovaní. Kým ostatné krajiny napredujú a zjednodušujú nákupné procesy, my sa ocitáme v zóne zmien, ktoré zdajú sa byť len nevzhľadné sluby. Chceme nakupovať rýchlo a efektívne, nie čakať na to, kým nás niekto zavolá k pokladni. A my sme až priskoro na to, aby sme sa smútili s konvenčnými spôsobmi.
AKÉ SÚ ALTERNATÍVY?
Kým sa LIDL rozhodne zaujať aj slovenský trh, konkurencia, akou je Kaufland a Tesco, už ponúkajú spôsoby, ako sa vyhnúť zdĺhavým pokladniam. Zákazníci nemusia už len pasívne čakať, ale môžu využiť moderné technológie, ktoré ich naplnia túžbou po efektívne strávenom čase.
VYPRAZDňOVANIE POLOŽIEK?
No a čo sa stane, ak sa aj tak rozhodnete počkať? Predložite si tovar na pokladňu a zasa ho vykladať, šmýkať a cyklovať pri skenovaní? Prečo nevyužívať možnosti, ktoré už existujú? Nezúfajte, ale pýtajte sa, prečo slovenské obchody stále ostávajú len tak v prítmí, zatiaľ čo zahraničné reťazce posúvajú letku výkonu oveľa vyššie.
ZÁVER
Sú to len začiatky, ale iniciativa slovenských maloobchodníkov musí prísť rýchlejšie. Nie sme len pozorovatelia, sme zákazníci, ktorí si zaslúžia lepšie možnosti a výhody moderného nakupovania. Bez zbytočných zdržiavaní sa od nás očakáva, že budeme súčasťou budúcnosti nakupovania. Prečo sedieť pri zmenách, keď môžeme kráčať po ceste efektivity, ktorá je už dlho na dosah?
Sursa: zive.aktuality.sk/clanok/U0aiqad/lidl-ma-novu-sluzbu-vyrazne-zrychli-nakupy-pride-do-sr/
