Ministerka Saková a zmluva za 2,2 milióna: Energopomoc je v ohrození
Podpredsedníčka vlády a ministerka hospodárstva SR Denisa Saková (Hlas-SD) podpísala zmluvu s hodnotou 2,2 milióna eur na prevádzku call centra, ktoré má slúžiť na asistencia občanom ohľadom energopomoci. Tento krok bol však uskutočnený v čase, keď ešte neboli stanovené konečné ceny energií, čo vyvoláva otázky o jeho oprávnenosti a efektivite.
Call centrum, ktorého spustenie je plánované na december, má riešiť otázky domácností týkajúce sa pomoci s nákladmi na energie, avšak bez jasne definovanej príjmovej hranice a výšky pomoci sa ocitáme v chaose. Tento projekt sa zameriava na zabezpečenie podpory pre väčšinu slovenských domácností, ale bez predchádzajúceho určenia pravidiel sa táto snaha môže stať skôr zbytočnou.
Prípravy na call centrum a jeho financovanie
Vláda plánuje, že call centrum začlení až 90 konzultantov na zabezpečenie kvalitnej komunikácie s občanmi počas zimného obdobia. V lete sa očakáva ďalší nárast záujmu, kedy bude firma prispôsobená na operácie s približne 70 odborníkmi. Títo pracovníci budú operacionalizovať žiadosti domácností, pričom zložitější prípady budú presmerované späť na ministerstvo.
Financovanie tohto projektu vzbudzuje obavy, pretože sa z pôvodného plánu na pokrytie nákladov z eurofondov prešlo na plán B, teda presmerovanie domácich prostriedkov. Ministerstvo hospodárstva tvrdí, že má zaisťovať pomoc pre až 90 percent domácností, avšak bez jasných kritérií a pravidiel, ktoré skutočne určia, kto bude mať na tento preplácaný systém nárok.
Čo je energopomoc a ako bude fungovať?
Pomoc by mala byť automaticky určená pre domácnosti, ktoré spĺňajú kritériá, a štát disponuje potrebnými údajmi z registra. Avšak, presná výška limitov a informácií ostáva vo vzduchoprázdne a preto sa hovorí o čakaní na úrad pre reguláciu, ktorý sa ešte len chystá zverejniť konečné ceny energií.
Bez týchto údajov si ministerstvo nebude schopné v reálnom čase spočítať, koľko peňazí a ktorým domácnostiam bude distribuovať. Očakáva sa, že začiatok vyplácania pomoci bude podmienený finálnymi rozhodnutiami a kroky vlády v tejto veci zatiaľ ostávajú nejasné.
Kto nakoniec dostane energopomoc?
Rozhodovanie o tom, kto dostane energopomoc, bude závisieť od počtu členov domácnosti a jej príjmov. Štát má k dispozícii všetky potrebné údaje, avšak tento systém nebude fungovať bez predchádzajúceho vyjasnenia zásad a stanovenia pravidiel od regulátora. Zatiaľ sa niektoré domácnosti, ktoré sa nedostanú do systému, budú musieť obracať na call centrum, aby dostali vysvetlenia pre zamietnutia.
Predpokladá sa, že situácia sa znova posúdi už v lete 2026, kedy predpokladajú najväčší záujem o energetické služby. Zmienky o financovaní a prerozdelení prostriedkov zo štátneho rozpočtu naznačujú, že situácia je komplexná a jej efektivita znepokojuje mnohých analytikov a občanov.
Rodiny, ktoré by mohli potrebovať túto pomoc, musia byť v pozore a očakávať, že sa nakoniec bez zbytočných komplikácií dostanú k adekvátnej podpore, za čo vláda v súčasnosti nesie zodpovednosť. Vláda sa musí postarať o to, aby tento projekt nevyšiel nazmar a aby boli všetky kroky transparentné a efektívne pre osemdesiatsedem percent domácností.
