VÚB banka zavádza novú aplikáciu, skrze ktorú už viac než 80 % klientov čerpá výhody
Nová aplikácia VÚB banky, ktorá bola predstavená počas jesene 2025, zaznamenáva obrovský úspech. Až 80 % klientov tejto druhej najväčšej banky na Slovensku prešlo na túto inovovanú platformu, čím potvrdzujú jej atraktivitu a funkčnosť. Migrácia bežných používateľov sa plánuje ukončiť do 11. decembra 2025, pričom pôvodná aplikácia zostane naďalej dostupná pre podnikateľov.
Dominik Miša, hovorca VÚB banky, vyjadril radosť nad touto vysokou miera prechodu a poďakoval klientom za trpezlivosť. „Počas novembra prevádzkovali viac zákazníkov novú aplikáciu ako starú, a veríme, že si obľúbia aj nové funkcie,” hovorí Miša. Medzi benefity, ktoré nová aplikácia ponúka, patrí VÚB pôžička bez poplatku, ktorú si klienti môžu jednoducho aktivovať cez platformu.
V plánovanej aktualizácii na budúci rok pribudne možnosť predaja kreditných kariet online a vydania automatických virtuálnych kariet pre všetky debetné karty, čo posilní používateľský komfort.
Medzinárodná implementácia a inovácie v oblasti bezpečnosti
Nové riešenie online bankingu je zosúladené s celou skupinou Intesa Sanpaolo, ktorá je jednou z najvýznamnejších bankových skupín v Európe. Boj o prístup k novým technológiám vedie k tomu, že už takmer tri milióny klientov v zahraničí využívajú rovnakú aplikáciu. „Dôraz kladieme aj na feedback slovenských zákazníkov, vďaka ktorým sa aplikácia neustále vylepšuje,” dodáva Miša.
Medzi kľúčovými inováciami, ktoré nová aplikácia VÚB banky ponúka, patrí i zjednodušenie procesu sporenia a investovania do finančných trhov. Rovnako sa posilnila bezpečnosť dát – nový bezpečnostný kód nahradzuje tradičné heslá a slúži na schvaľovanie online platieb. V aplikácii sa implementovala aj funkcia biometrického prihlásenia, ktorá si získava čoraz väčšiu popularitu.
Prístupnosť a ďalšie možnosti pre klientov
Nové používateľské rozhranie aplikácie je navrhnuté viditeľne prehľadne a intuitívne, zabezpečujúc rýchly prístup k obľúbeným funkciám. V nasledujúcom roku sa očakáva rozšírenie o nové funkcie, ako je pravidelné sporenie a realizácia investícií, čím sa podpora finančného zdravia klientov stáva jednoduchšou.
Klienti, ktorí nestihnú prechod na novú aplikáciu do stanoveného termínu, môžu využiť pomoc helplinky alebo osobne konzultovať v pobočkách. Banka posilnila tím poradcov pre novú aplikáciu o vyše 100 ľudí, aby klientom čo najviac uľahčili prechod a využívanie nových funkcií.
VÚB banka sa aj naďalej snaží o inovácie v oblasti digitálneho bankovníctva, pričom sústredí svoje úsilie na zefektívnenie a zmodernizovanie služieb pre svojich klientov. Využitie nových technológií okrem toho posilňuje bezpečnosť a komfort užívateľov, ktorí majú prístup k potrebným funkciám na dosah ruky.
