Veľké investície v DSi Data: Zmodernizujú sieť a zrýchlia internet
Spoločnosť DSi Data oznámila, že plánuje rozsiahle investície s cieľom zmodernizovať svoju sieť a zvýšiť rýchlosť internetu pre svojich klientov. V súvislosti s vysokými nákladmi a zdražovaním televízneho obsahu cítia tlak na zvyšovanie investícií. Klientela spoločnosti sa prevažne presunula na optické služby, čo boli kľúčové faktory pri rozhodovaní o modernizácii infrastrukúry.
Rast dátovej prevádzky a zmeny v televíznych službách
Odborníci zo spoločnosti varujú, že rast dátovej prevádzky naberá na sile, čo kladie vyššie nároky na investície. V jubilejnom roku 2025 pozorovali, že ceny licenčných poplatkov za televízne kanály kontinuálne rastú, čo sa odzrkadlí aj v cenách ich produktov. DSi Data sa zameriava na zvyšovanie hodnoty využívaných služieb, pričom ponúkajú digitálnu televíziu ako súčasť služieb internetu, bez ohľadu na zvolený balík.
Modernizácia televíznej platformy a zvýšenie optického pripojenia
Očakáva sa, že projekt migrácie na novú televíznu platformu prinesie stabilnejšie a moderné riešenie pre divákov. Takmer 90 % ich klientov už využíva optické pripojenie, čo je dôkazom preferencií zákazníkov. Okrem toho plánujú v nadchádzajúcom roku 2026 pokračovať v expanzii optických sietí a zvýšiť rýchlosť internetového pripojenia.
Odmena verných zákazníkov a referral marketing
Do roku 2026 DSi Data plánuje implementovať projekt referral marketingu. Tento prístup bude odmeňovať verných klientov, ktorí odporúčajú ich služby. Odmeny sa budú prejavovať vo forme bezplatných vylepšení a rozšírených funkcií. Taktiež budú zavedené plány na zlepšenie interných procesov a technických parametrov, nielen v optických pripojeniach, ale aj v iných infraštruktúrach.
Budúcnosť telekomunikačného trhu a predpokladaná konsolidácia
V dynamicky sa meniacom telekomunikačnom trhu DSi Data vníma konsolidáciu ako bežný jav. Mnoho menších operátorov môže čeliť ťažkostiam a potenciálne sa spojiť alebo byť prevzatých väčšími hráčmi. Spoločnosť si svoju pozíciu plánuje posilniť prostredníctvom akvizície. Zároveň sa snaží modernizovať svoje služby tak, aby zohľadňovali meniacich sa zákazníkov a ich preferencie.
Klientsky servis a novinky v zákazníckej zóne
Očakáva sa zlepšenie zákazníckej zóny, aby klienti mohli plne využiť služby on-line a vyhnúť sa potrebám osobnej návštevy pobočiek. DSi Data si kladie za cieľ zabezpečiť komfort a efektivitu v digitálnych kanáloch obsluhy, čo posilní ich celkovú pozitívnu imidž na trhu.
Úspešná migrácia a nové technológie
Prenos na novú televíznu platformu bol komplexný projekt, ktorý si vyžiadal intenzívnu spoluprácu medzi tímami a dôkladné plánovanie, aby sa minimalizovali výpadky a zachovala spokojnosť zákazníkov. Obnova technológie ponúka flexibilitu a príležitosť k rozšíreniu o nové funkcie. V DSi Data veria, že tieto zmeny posunú spoločnosť smerom k udržateľnému rastu a modernizácii služby.
