IKEA stiahla nebezpečné lampy z predaja
Spoločnosť IKEA na Slovensku oznámila stiahnutie určitého typu nástenných lámp z predaja, a to kvôli riziku úrazu elektrickým prúdom. Lampy zo série Nymåne sa ukázali mať výrobné chyby, ktoré môžu spôsobiť úrazy, ak dôjde k poškodeniu zásuvného kábla. Práce na identifikácii nebezpečných produktov sa zachovali najmä podľa dátumov výroby a čísiel dodávateľa, pričom spoločnosť vyzvala zákazníkov, aby okamžite prestali lampy používať.
Aké konkrétne produkty sú problematické?
Stiahnutie sa týka nasledujúcich modelov lampy Nymåne:
- Nymåne, nástenná lampa, biela – č. výrobku 203.569.09
- Nymåne, nástenná lampa, antracitová – č. výrobku 504.152.24
- Nymåne, nástenná lampa dvojitá, biela – č. výrobku 204.286.47
K zákazníkom, ktorí majú doma tento výrobok, IKEA vyjadruje, aby sa dôkladne skontrolovali, či ich lampa patrí medzi dotknuté kusy. Chybné lampy môžu byť identifikované podľa dátumových pečiatok a čísel dodávateľa, pričom nebezpečné kúsky sú tie s dátumovými pečiatkami od 2217 po 2550 a s číslom dodávateľa 23241. Produkty s inými číslami a dátumami nie sú predmetom stiahnutia.
Postup pre zákazníkov
Zákazníci sú vyzvaní, aby:
- Okamžite prestali lampu používať.
- Pred manipuláciou vytiahli napájací kábel zo zásuvky.
- Vrátia dotknuté výrobky, pričom dostanú plnú sumu späť, aj bez predloženia pokladničného bloku.
Informácie o výrobkoch sú dostupné na nálepkách, ktoré sa nachádzajú na vnútornej strane tienidla alebo na zadnej strane dvojitej lampy. Spoločnosť tiež apeluje na zákazníkov, aby informovali aj svoje okolie, vrátane priateľov a rodiny, ak niekto vlastní podobný produkt, z ktorého sa dostal ako dar alebo iným spôsobom.
Záver
Stiahnutie lampy je krokom, ktorý má zabezpečiť bezpečnosť zákazníkov a zabrániť možným úrazom, ktoré by mohli byť spôsobené nevhodnou izoláciou vodičov. IKEA sa snaží nielen o transparentnosť v komunikácii, ale aj o prevenciu potenciálnych problémov medzi svojimi výrobkami.
